Vanliga frågor: Beställningar

Det finns två sätt att hitta produkter och information i vår butik:
- Sök: du kan söka efter produkter eller information genom att mata in ett ord i fältet SÖK längst upp på sidan. Resultaten kategoriseras som produkter eller innehåll.
- Bläddra i produktkatalogen: genom att klicka på PRODUKTER längst upp på den här sidan. Varje kategori i menyn länkar till en produktsida där du kan filtrera sökningar efter dina behov. Du kan sortera produkter efter pris och namn och du kan filtrera produkter efter specifika prisintervall och produktspecifikationer (t.ex. upplösning i megapixlar eller skärmstorlek). Du kan använda flera filter på samma gång och du kan ta bort dem en efter en eller alla på en gång. Sökresultaten uppdateras automatiskt efter de villkor du angivit.

Produkt tillgång

Produktstatus
Produkterna tilldelas någon av följande statusbeteckningar:

- Kommer inom kort används för produkter som nyligen offentliggjorts och ännu inte kan förbokas.
- Förhandsbokning används för produkter som kan beställas men ännu inte kan levereras. Ett förväntat leveransdatum anges när en förhandsbokning görs.
- Normal gäller produkter som kan beställas och levereras. De visas som I lager eller Ej i lager.
- Utgången används för produkter som slutat tillverkas och inte längre marknadsförs av Nikon.

Tillgänglighetsstatus
En produkts tillgänglighet anges som::

- I lager: produkten kan beställas och levereras.
- Ej i lager: Produkten kan inte beställas men du kan be om att bli underrättad när den åter finns i lager.

Meddela mig när produkten finns i lager
Du kan be om att bli underrättad via e-post när produkter som inte finns i lager eller inte kan förhandsbokas åter blir tillgängliga. Klicka på MEDDELA MIG NÄR PRODUKTEN FINNS I LAGER och mata in din e-postadress i formuläret som öppnas.

Hitta en återförsäljare Nikon Pro-produkter kan endast köpas av certifierade Nikon Pro-återförsäljare. Hitta närmaste återförsäljare via Nikons Dealer Locator på din lokala Nikon-webbplats.

Hur du gör en beställning

Vi strävar efter att göra det så enkelt som möjligt att beställa produkter i vår butik. Om det här är första gången du handlar hos oss ber vi dig ta del av följande information.

- Gå till din varukorg: här kan du ändra produktantal, se tillgängliga kampanjer och ange rabattkoder. Fortsätt till kassan genom att klicka på FORTSÄTT TILL KASSAN..
- Gå till kassan, steg 1: Innan du gör din beställning kan du välja Inloggning, registrering eller att fortsätta som anonym kund. Mer information om fördelarna med att registrera sig finns under Vanliga frågor och svar.
- Gå till kassan, steg 2: Ange faktureringsadress och leveransadress. Du kan ange olika adresser för leverans och fakturering.
- Gå till kassan, steg 3: SVälj leveranssätt. Läs mer om leveransalternativ under LEVERANS AV BESTÄLLNING.
- Gå till kassan, steg 4: Välj betalningsmetod. Läs mer om betalningsalternativ under BETALNING.
- Gå till kassan, steg 5: Granska beställningen. Det här är sista möjligheten att ändra din beställning: Du kan ändra leverans- eller faktureringsadress eller välja olika leverans- eller betalningsmetoder. När du har granskat din beställning godkänner du villkoren och klickar på UTFÖR BESTÄLLNINGEN OCH GÅ TILL BETALNING..
- Betalning: Din beställning kommer att genomföras när du angivit dina betalningsuppgifter. Om du anger felaktiga betalningsuppgifter tre gånger i följd eller om din betalning inte godkänns skickas du till kassan och ombeds välja en annan betalningsmetod.
- Orderbekräftelse: När betalningen godkänts kommer din beställning att bekräftas. Om du handlat som anonym kund kommer du att ha möjlighet att fortsätta handla eller registrera dig.

Rabattkod

Om du har en rabattkod kan du använda den för att få rabatter. Ange koden eller koderna i rutan som visas när du granskar din varukorg och klicka på SKICKA. Den aktuella rabattkoden med tillhörande rabatt visas nu automatiskt i din varukorg. Om du ändrar dig och bestämmer dig för att inte använda din rabatt kan du klicka på TA BORT så uppdateras värdet i din varukorg automatiskt.

Vissa rabattkoder kan generera ett felmeddelande när de matas in. Detta kan bero på att koden omfattas av vissa villkor och endast kan användas ett visst antal gånger, av specifika kunder eller inte längre gäller.

Om du upptäcker att du glömt att använda en rabattkod när du betalat och godkänt din beställning kan du ringa Nikon Stores kundserviceavdelning som hjälper dig att justera din beställning. Så länge din beställning inte skickats kan du fortfarande utnyttja din rabatt och det belopp som ska dras från ditt kreditkort efter leverans kommer att uppdateras därefter.

Kontrollera Orderstatus

Om du registrerat dig som kund kan du gå till BESTÄLLNINGSHISTORIK för att se statusen för dina beställningar. Beställningar kan sorteras efter ordernummer, datum, värde och status.

Beställningar anges som:
- Registrerade: din beställning har genomförts i Nikon Store.
- Utförd: din beställning har skickats till Nikons orderhanteringssystem.
- Bekräftad: Nikons orderhanteringssystem har bekräftat och mottagit din beställning.
- Bearbetas: interna kontroller har genomförts och din beställning kommer nu att bearbetas.
- Delvis bearbetad: begränsad tillgänglighet innebär att endast en del av din beställning kan bearbetas och skickas.
- Skickad: Beställningen har bearbetats och skickats.
- Delleverans: endast delar av beställningen har bearbetats och skickats.
- Slutförd: din beställning har levererats och mottagits.
- Annullerad: din beställning har annullerats. Beställningar och poster på beställningsrader kan inte annulleras om de har nått statusnivån Bearbetas.
- Returnerad: din beställning har returnerats till Nikon och markerats som mottagen.
- Återbetald: din beställning har återbetalats.

Önskelista

Följande funktioner ger dig snabb och smidig åtkomst till de produkter du gillar.

Spara i varukorgen
Innehållet i din varukorg sparas automatiskt oavsett om du är inloggad eller inte och även om du loggar ut, vilket gör att du enkelt kan titta på de produkter du är intresserad av. Om du handlar som anonym kund och tar bort cookies på den webbläsare du använder nollställs din varukorg när du återvänder till butiken.

Önskelista
Om du är inloggad kan du spara produkterna du är intresserad av genom att lägga till dem i din ÖNSKELISTA . Köpta produkter tas bort automatiskt och du kan uppdatera listan manuellt när du vill. Om en produkt tas bort ur sortimentet underrättas du om detta via e-post.

 

 

 

 



Your previous queries:
Inga artiklar hittades. Försök igen.
ZB1 Rebate Credit Memo